CAS CLIENT

Nous avions besoin d’optimiser le processus commercial

CAS CLIENT

Nous avions besoin d’optimiser le processus commercial

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Nous avions besoin d’optimiser le processus commercial

Optimisation du processus commercial dans l’immobilier

  • Secteur d’activité : construction de maisons individuelles.
  • Contexte : sélection des caractéristiques de la maison sur document papier avec le commercial.
  • Problématique : trop de papier à stocker. Long à remplir.
  • Solution : numérisation de la notice commerciale – livrée en 2 mois.

Bénéfices

Gain de temps pour les commerciaux et le service administratif

Stockage virtuel sur leurs outils CRM

Augmentation de la satisfaction client

Amélioration de l’image de la société

Intranet dans l’immobilier

  • Secteur d’activité : construction de maisons individuelles.
  • Contexte : sélection des caractéristiques de la maison sur document papier avec le commercial.
  • Problématique : trop de papier à stocker. Long à remplir.
  • Solution : numérisation de la notice commerciale – livrée en 2 mois.

Bénéfices

Gain de temps pour les commerciaux et le service administratif

Stockage virtuel sur leurs outils CRM

Augmentation de la satisfaction client

Amélioration de l’image de la société

CONTEXTE

Notre client, un constructeur de maisons individuelles depuis plus de 40 ans, souhaite optimiser et simplifier le processus commercial en numérisant un document papier appelé “la notice commerciale”.

En effet, lors d’un rendez-vous avec le futur client, le commercial soumet pour validation une notice papier type décrivant toutes les caractéristiques de la future maison.

La notice est un document papier non modifiable composé de 50 pages, dont la moitié est de la page annexe qu’il faut arracher selon les options choisies par le futur acheteur.

A la fin du rendez-vous, le client signe deux exemplaires du document personnalisé. Ils sont ensuite envoyés à l’assistance commerciale de l’agence qui les signe et les tamponne. Un exemplaire est scanné dans leur outil CRM puis archivé physiquement au siège (transporté par les commerciaux). Le second exemplaire est envoyé au client, dans une mallette publicitaire, par la poste en recommandé.

CONTEXTE

Notre client, un constructeur de maisons individuelles depuis plus de 40 ans, souhaite optimiser et simplifier le processus commercial en numérisant un document papier appelé “la notice commerciale”.

En effet, lors d’un rendez-vous avec le futur client, le commercial soumet pour validation une notice papier type décrivant toutes les caractéristiques de la future maison.

La notice est un document papier non modifiable composé de 50 pages, dont la moitié est de la page annexe qu’il faut arracher selon les options choisies par le futur acheteur.

A la fin du rendez-vous, le client signe deux exemplaires du document personnalisé. Ils sont ensuite envoyés à l’assistance commerciale de l’agence qui les signe et les tamponne. Un exemplaire est scanné dans leur outil CRM puis archivé physiquement au siège (transporté par les commerciaux). Le second exemplaire est envoyé au client, dans une mallette publicitaire, par la poste en recommandé.

 

 

NOTRE SOLUTION

L’utilisation du framework Electron JS permet de développer des applications bureau multi plateforme tout en utilisant des technologie Web (javascript, HTML, CSS) .

Grâce à ceci :

   Nous pouvons décliner rapidement une application desktop en application web.

   Des développements plus rapide car la technologie est simple à appréhender

Cette technologie se retrouve dans des logiciels connus comme Slack, Whatsapp, Skype …

FONCTIONNALITÉs

Formulaire interactif

Format desktop (PC/MAC), non mobile

Authentification : login/MDP par commercial (50)

Accessible hors connexion

Lors de la connexion internet, envoie en PDF dans Novaxel

Document final appelé « Descriptif client »

Document listant les éléments modifiés (uniquement) appelé « Annexes au descriptif » pour le bureau d’études

Back office administrable par Demeures Caladoises

Document imprimable. Sont prévus : haut de page + numéros de page

Signature + paraphage + tampon (unique ?) numériques pour les deux parties : client + direction commerciale

Emailing de procédure pour envoi de recommandé virtuel à l’assistante commerciale de l’agence grâce au service de la poste

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

Electron JS

Angular JS

NOTRE SOLUTION

L’utilisation du framework Electron JS permet de développer des applications bureau multi plateforme tout en utilisant des technologie Web (javascript, HTML, CSS) .

Grâce à ceci :

   Nous pouvons décliner rapidement une application desktop en application web.

   Des développements plus rapide car la technologie est simple à appréhender

Cette technologie se retrouve dans des logiciels connus comme Slack, Whatsapp, Skype …

FONCTIONNALITÉs

Formulaire interactif

Format desktop (PC/MAC), non mobile

Authentification : login/MDP par commercial (50)

Accessible hors connexion

Lors de la connexion internet, envoie en PDF dans Novaxel

Document final appelé « Descriptif client »

Document listant les éléments modifiés (uniquement) appelé « Annexes au descriptif » pour le bureau d’études

Back office administrable par Demeures Caladoises

Document imprimable. Sont prévus : haut de page + numéros de page

Signature + paraphage + tampon (unique ?) numériques pour les deux parties : client + direction commerciale

Emailing de procédure pour envoi de recommandé virtuel à l’assistante commerciale de l’agence grâce au service de la poste

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

 Framework Code igniter

 PHP

 mySQLt

 

PARLONS DE VOUS !

 

Vous avez un projet digital ?

OU BIEN DE VIVE VOIX

L’agence à Paris

 01 85 40 03 09

 11 rue de Provence 75009 Paris

 

L’agence à Lyon

 04 28 29 08 55

 9 rue Edouard Herriot 69001 Lyon

 

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